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郑伟达认为，北京广安门中医院这回声名大噪，遗憾的是，不是好名声，而是号贩子。这位东北姑娘的遭遇，何以触动了无数人，网民何以纷纷支持姑娘的冲冠一怒?这涉及当下中国医疗体制的弊端。“作为医生，面对这样孤立无援的患者，我深深地感到自责!”他掷地有声地说。
面对这一事件，知名古玩家马未都先生在博客发声，他说，医院看病这些年一直成为社会焦点。先是看不起病，后又看不上病，医患冲突不绝于耳，各地冲突愈演愈烈，付出生命代价都不再是新闻。医护人员有其苦衷，苦不堪言;患者更是如此，还有苦没地说去，只能眼巴巴地看着拥挤不堪的医院，也不知谁能看上病，谁能看好病，谁会倾家荡产，谁会走向人生不归路……
我们的医疗体制难以评判。按说医院是社会公益组织，“救死扶伤，实行革命的人道主义”，可今天的医保尚不能惠及每一位国民，国民的社会地位在医院面前分配得清楚之极，有尊严的看病乃是一个国家给予国民的头号待遇，因为疾病伤痛不分地位高低，不论财富多寡，说来就来，官大钱多都挡不住，况平民百姓乎?所以此事必须得由国家担责。
马未都还称：“我作为北京人羞愧难当但无能为力。堂堂首善之区尚且如此，急急治病救人尚且如此，难怪女孩仰天长叹问苍茫大地。”
郑伟达非常认同马先生的观点，他说：“事件发生后，北京市卫计委表态对号贩子零容忍，国家卫计委要求认真调查。北京警方一个早晨便在广安门中医院抓了7个号贩子。但这只是治标不治本，一旦声讨落幕，号贩子消停几日，还会卷土重来。关键的问题是，医疗资源的配置不合理，才导致了看病贵、看病难。”
在北京一些大医院，买一般医生的号，票贩子要收300元至500元的“服务费”，买知名医生的号，如擅长诊疗中晚期肿瘤的医生，服务费收2500元;那些一周只坐诊一两个上午，一天只看10个号的大神级医生，挂号费被号贩子炒到4500元，也就不奇怪了。
在北京开办医院已有10多年的郑伟达坦言，在很多城市，民营医院很难与公立医院在一个起跑线上起跑，受到的限制很多，发展不易。往往公立医院人满为患，民营医院门庭冷落。从这个意义上讲，卫生行政主管部门应当更切实地扶持、推广和用好民营医院资源。打击屡禁不绝的号贩子只是一个方面，并不是解决问题的关键，科学规划资源配置，理顺就诊机制、价格机制，才是重要的。
面对紧张的医患关系，作为医生，郑伟达同样需要忍受信任断裂的阵痛。他说，医疗环境的改变，绝不仅仅需要医疗改革这一场外科手术，来改变落后的体制机制。同样重要的，还需要治愈医疗精神道德层面的病变。
郑伟达的医学成就，不仅被主流媒体关注，更在业界得到认可。
2014年12月18日，中国中医药报在头版显著位置报道了郑伟达荣获“第六届全国优秀科技工作者”称号的新闻。
